近年来,医院充分运用互联网+等新技术,从挂号、检查、住院、手术、付费等群众最急、最忧、最烦的“关键小事”做起,让群众看病“少跑路”、“不跑路”、“就近跑”,取得了成效。

年12月,医院获批在省内率先成立“医院”。目前已经开设了慢病、中医、精神卫生等三个系列16个线上门诊,将“网络预约、视频问诊、电子处方、在线支付,药物配送”等患者寻医问诊的整个过程串了起来。

年3月16日,海盐的林女士通过智慧同德APP获得了便捷的互联网医疗服务。林女士刚刚生了二胎,在家中照顾孩子时突感胃部疼痛,因照顾医院,但又怕病情加重,于是她在家里通过“智慧同德”APP连线了医院医院线上消化科门诊,与医生进行了视频问诊,医生建议林女士做胃镜检查明确诊断。林女士担心反复排队。医生说:“我可以帮你预约胃镜,你在APP上就可交费,不用跑来跑去。”第二天林女士顺利接受了胃镜检查,四天后,通过“智慧同德”APP查询了胃镜病理结果,林女士再次线上联系医生,医生建议中西医结合方式治疗并开好处方。线上支付后,第二天中药就快递到家了。两周后林女士有了明显的好转,她高兴地表示:“智慧同德”有线上问诊、线上预约、线上处方、药物配送等让患者看病变得非常便捷。

医院医院设立了远程疑难病诊疗中心、国际会诊中心、远程医学影像诊断中心、远程病理诊断中心等。与美国UCLA联合成立中美国际病理远程诊断中心、与美国凯克医学中心成立的中美脊柱治疗中心等六大国际诊疗中心,让患者不出国门即可享受国际标准的医疗服务。年7月,46岁的秦女士因为右卵巢畸胎瘤到医院妇科就诊手术,术中发现右侧卵巢4.0cm囊肿,肠系膜及腹膜可见0.5cm-1.5cm大的4个肿瘤样结节。该院快速病检提示这些结节为甲状腺组织,未见明显恶性证据。但秦女士仍然忐忑不安。专家推荐了中美国际远程病理会诊中心,通过互联网,秦女士的病理片传到了大洋彼岸的UCLA,妇科病理学专家与头颈部病理学专家一起复阅了切片,并返回了会诊意见,结果与医院病理专家意见完全一致。秦女士放心了,医院让她不出国门就享受国际标准医疗服务的病人。

随着浙江省“最多跑一次”在医疗卫生领域的深入实施,医院将进一步发挥互联网+的优势,将不断优化就诊流程,改进服务方式,提升服务绩效,努力构建诊疗更加安全、就诊更加便利、沟通更加有效、体验更加舒适的医疗卫生服务新模式。

来源:医院

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