中国旅游之声

浙江

浙江重修旅游条例，被强制消费的游客可要求退货退款。近日，《浙江省旅游条例（草案）》已提交到省人大常委会，进入初审阶段。《草案》规定，旅行社可与旅游者在旅游合同中约定安排购物场所和另行付费旅游项目的内容，旅游者有权选择不参加，旅行社不得强制或变相强制旅游者。旅行社安排购物场所和另行付费旅白癜风治疗游项目时，经营者应持有营业执照，旅行社及其从业人员不得获得回扣。如有违背，旅游者有权在旅游行程结束30天内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或退还另行付费旅游项目的费用。

兰州

兰州市旅游局重拳出击，采取六大举措整理全市旅行社：1是对全市旅行社运营现状进行调查摸底，登记造册，纳入到统一的管理体系中，并与所有旅行社签订了2015年安全目标书；2是对重新登记在册的206家旅行社的服务质量保证金进行复核，并敦促足额上缴服务质量保证金，为旅行社依法依规经营提供资金保证；3是对全市旅行社购买的旅游保险情况进行全面复查摸底，对发现未购买2015年旅游保险或保险已过期的旅行社，敦促其及时购买；4是积极展开旅游旺季旅行社市场大检查，对一些超范围经营、低价竞争、虚假广告、欺行霸市、欺骗游客等问题的旅行社进行整理；5是组织召开2015年全市旅行社工作会议，并进行旅行社相干业务培训，提倡全行业争做文明旅游、遵法经营的践行者、宣扬者和推动者；6是针对检查中发现的九寨沟线、云南线削价低价位恶性竞争问题，约谈相干旅行社主要负责人，进行通报批评，责令马上整改，杜绝不合理低价、零负团费等扰乱市场的行动再次产生。

南京

南京市旅游委在对全市旅游市场检查和调研的基础上，组织召开了云南、海南、湖南（张家界）、川藏（九寨沟）等境内热门旅游目的地12家驻南京主要旅游批发商座谈会，面内容自查自纠表》，发送到各旅行社，帮助指点旅行社展开自查自纠工作；市工商局还依托营业执照电子链接标识推行工作，要求各旅行社做好门户站营业执照电子链接标识申报工作，并通过营业执照电子链接标识申报，收集络经营主体数据入库，为实现“以管”提供数据保障；市旅游部门也将全面收集旅行社门户站信息纳入企业诚信档案，以丰富旅行社诚信建设考核评价指标。这次集中整治是市工商局、市旅游委通过平常监管数据分析，有针对性展开的为期两个月的行业专项整治行动，重在进一步贯彻落实《旅游法》《广告法》《反不正当竞争法》，有效规范全市旅行社行业门户站宣扬行动，为建设皖南国际文化旅游示范区营建良好的市场环境。

赣州

江西省赣州市旅游发展委员会出台《赣州市旅游行业约谈制度》。制度旨在加哪家治疗白癜风医院好强对旅游企业的指点，加大对旅游市场的综合治理和对旅游行业的监管力度，增进旅游企业诚信经营、健康发展。约谈范围是：对旅游执法机构下达的责令整改事项未及时整改到位的；有重大违规行为的；旅游企业产生较大安全生产事故或存在较大安全隐患的；旅游投诉案件较多，产生频率较高的；旅游市场秩序中存在不合理低价等倾向性问题需要约谈预防解决的。（国家旅游局监督管理司供稿）