以案说险 投保时如实告知到底有多重要? 投保前为什么要做健康告知? 对保险公司来说:健康告知主要的目的就是防止客户带病投保,有了健康告知这个门槛,保险公司会对客户的身体健康状况有一个全面的了解,并根据健康告知信息对客户发生意外的风险进行预测,如果符合预期则正常承保,若出现一些问题则采取其他措施:加费承保、延期承保、除外承保或拒保。 对客户来说:若没有健康告知,购买门槛低,大家都能购买这款保险,那身体状况不好的人群患病风险与赔付率都很高,这样一来,对身体健康的人群来说,并不公平。所以,健康告知的目的还在于维护投保人的利益。 如何做好健康告知? 一般情况下,我们在投保包括重大疾病等健康类保障责任的保险产品时,保险公司会向客户提出健康告知询问(包括投保前体检、健康情况告知书、保险公司代理人的口头询问等形式),并根据投保人的告知情况对被保险人进行风险评估,核定是否承保。 如实告知是投保人必须履行的一项法律义务,投保人要向保险公司如实告知所询问相关的重要事实,并且进行如实告知,否则可能会影响到保险理赔。 小贴士: 我们一定要保管好自己的医保卡,医院就诊记录、药品购买记录,其中医保卡的信息记录比较特别,如果是你的医保卡,不管给谁买过药,所有记录都会默认为属于你自己。比如,用自己的医保卡给父母买了糖尿病的药物,在投保人这个药物会认为是你自己的,保险公司可能会拒保。 未如实告知有什么后果? 不如实告知的主要分为两种情况:故意不如实告知和重大过失未如实告知。 根据我国《保险法》规定: (1)投保人故意隐瞒事实,不履行如实告知义务,或者因过失未履行如实告知义务,足以影响保险公司决定是否承保或提高保险费率的,保险公司有权解除保险合同; (2)投保人故意不履行如实告知义务,保险公司对于保险合同解除前发生的保险事故,不承担赔付保险金的责任,并不退还保险费; (3)投保人因过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险公司对于保险合同解除前发生的保险事故,不承担赔付保险金的责任,但可以退还保险费。 以上两种未如实告知的情况保险公司可以做以下处理: ①.故意不如实告知的后果:解除合同+拒赔+不退还保费 ②.重大过失未如实告知的后果:解除合同+拒赔+可退还保费 有的客户可能就会问,为什么我在别人那里买保险,他什么都不问,在你这边买保险,还要做健康告知呢?近年来因为健康告知引发的理赔纠纷屡见不鲜,存在部分客户未能未如实告知导致其出险后无法得到理赔的情况,所以在购买人身保险产品时,请务必如实告知健康状况,不要轻信销售误导。 影响投保的常见疾病 第一种:结节、结石、息肉 第二种:心脑血管疾病(如高血压、糖尿病、心脏病、脑梗等) 第三种:囊肿、良/恶性肿瘤 第四种:先天性疾病 第五种:精神病或精神分裂 第六种:子宫、乳房、卵巢等生殖系统方面疾病 案例分享 张女士于年12月12日购买了某保险公司的医疗保险,在保险公司提供的健康告知栏中均勾选“否”,其中包括: “被保险人目前或者过往有下列疾病:良/恶肿瘤、癫痫、瘫痪、脑震荡、精神病或者精神分裂、心脏病(心功能不全II级及Ⅱ级以上)、肌梗塞、高血压(II级及Ⅱ级以上)、血管硬化、白血病、中风、糖尿病、尿毒症……...” 年3月1日,医院住院治疗15天,医疗费用共计.34元,其中个人支付.21元。 当张女士向保险公司索赔时,保险公司拒赔,根据张女士提供的住院病史记载:“被保险人既往患有高血压病史5年,糖尿病史3年”,由此可以证实张女士在投保前已患有高血压、糖尿病等疾病,在投保时并未将上述情况告知到保险公司,因此保险公司根据合同约定不予承担给付保险金的责任。 预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇
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