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巡特警大队认真做好日常巡控工作，履职尽责，切实加强辖区内学校、医院等公共场所的安全稳定。大队巡逻组遵循有警处警，无警巡逻的工作要求，近日，通过努力成功化解了一起医患矛盾纠纷。

事情的经过是这样的，年1月13日19时许，巡特警大队第二巡逻组在辖区巡逻时，接到县局指挥中心指令：医院发生医疗纠纷，家属情绪很不稳定，要求巡逻组紧急前去处置。接警后，巡逻组快速反应赶往现场。经了解，一名61岁的医院治疗期间死亡，家属怀疑是医疗事故所致，医院闹事，医院做出答复，并且死者家属坚决不同意将死者尸体移出病房，医院和家属各执一词。巡逻民警了解情况后，一方面反复对死者家属开展法律政策宣传，耐心安抚家属情绪，医院相关部门沟通。最后，经过多次对医患双方进行劝说，家属终于同意先妥善安置死者尸体且移出病房，至于是医疗事故还是其他原因，最终依托医疗纠纷调解委员会进行协调解决。经过数小时反复劝说和法律宣传，有效化解了一起可能激化的医闹纠纷事件，医院正常秩序。

医院对巡逻民警认真负责的工作精神给予积极评价，为表示感谢，近日，派专人送来一面“警民一家亲服务暖人心”的大红锦旗，以此表达对民警用心调解的感激之情。

来源：昌黎公安