作者:龚进辉

当大众都沉浸在女神节的节日氛围中时,没有一点点防备,大可乐创始人丁秀洪在微博发布《关于暂停大可乐手机业务的公告》,宣布大可乐正式倒闭,停止硬件研发、软件研发、市场运营和商务合作,KeleUI也将停止提供升级服务。

丁秀洪坦言,手机行业的洗牌比预期更快、更残酷,随着互联网巨头的加入,手机行业的竞争演变成资本竞赛,而身为创业者的大可乐陷入资金链断裂危机,“不期而遇的资本寒冬,导致原本谈好的投资协议,最终难以兑现。”

年6月,前网易高管丁秀洪创办大可乐,早期主打大屏手机,先后发布大可乐1代、2代,行业知名度和实际销量迟迟没有打开。年,大可乐发布主打拍照的千元机小可乐,同年发布全球首款大数据4G手机“春”,二者在市场反响平平。

真正使大可乐知名度打开的是大可乐3代。年12月,大可乐3登陆京东众筹,打着“一次购机终身免费”的响亮旗号征集1万名合伙人,最终融资金额超过万,成功打破京东众筹纪录,使大可乐声名鹊起。

万万没想到,大可乐3会成为丁秀洪的梦魇。据悉,众筹结束后,由于内存供应出现问题,大可乐3正常交付受阻。好不容易完成众筹交付,大可乐3再次陷入危机,不仅产能没有快速提升,而且接连曝出质量问题,其中用户吐槽最严重的是屏幕易碎。大可乐曾高调宣传蓝宝石玻璃屏连苹果都舍不得用,结果惨遭打脸,甚至被央视点名批评。

事实上,大可乐在经历众筹短暂辉煌后命运急转直下,除了受制于资金短板,供应链管理也是大可乐的致命硬伤,长期处于产能爬坡状态、产品质量不达标等,过度透支大可乐的品牌信誉。更让丁秀洪意想不到的是,他曾引以为傲的“一次购机终身免费”打法会成为大可乐的负担,严重拖累大可乐的发展,因为免费策略不仅使成本上升,而且对售后提出严峻挑战。

早在去年10月,丁秀洪在接受媒体采访时表示,自己已淡出大可乐的日常管理,离开亲手创办的大可乐母公司云辰科技,云辰科技的法人由丁秀洪变更为杨琼华,后者是云辰科技经理兼执行董事。

丁秀洪离职消息传出,顿时在大可乐3众筹用户中炸开了锅,纷纷声讨、谴责大可乐不兑现众筹承诺,丁秀洪也成为众矢之的。对此,丁秀洪跪求用户谅解,“众筹中对于后续服务的承诺,目前成为无法兑现的诺言,我们感到非常痛心和抱歉。”

同时,丁秀洪对大可乐3维修进展不顺也做出解释(连正常手机维修都搞不定,真不知道大可乐是怎么活过3年半的),称供应链不给力使大可乐没有充足物料满足大可乐3的正常维修需求,为此大可乐员工筹钱购买市面上少量大可乐3X,以减少用户损失,尽管这不是一个公平的方案。

值得注意的是,原先“大可乐丁秀洪”认证微博已经注销,丁秀洪改用“桥娃Bridge”的微博账号发出公告,公告写于去年12月15日,即丁秀洪离职后2个月。大可乐倒闭的消息传出,网上骂声一片,有用户直言大可乐众筹是一场蓄谋已久的局。

现在看来,尽管众筹使大可乐名声大噪,但缺乏有效供应链管理的大可乐,面对大可乐3高难度加工和繁重的售后压力,最终还是倒下。退一步讲,即便大可乐获得融资,以其供应链管理能力、售后水平和品牌营销,在竞争惨烈的手机市场,没有核心竞争力的支撑,倒下也只是时间问题。

大可乐的命运坎坷,不禁让人唏嘘不已,成也众筹败也众筹,最终1万名众筹用户成为无辜受害者,这远不是一句“跪求谅解”所能弥补的。

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